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Medicos de LaCardio

RECOMENDACIONES DURANTE SU ESTADÍA

Asegurarle la mejor experiencia durante su estancia, Es uno de nuestros propósitos. 

Es importante que informe a su médico tratante si, habitualmente, toma algún medicamento, recibe algún tipo de tratamiento médico, consume alimen- tos con fines medicinales, necesita suministro de oxígeno, utiliza algún tipo de prótesis o presenta alguna discapacidad.

Le solicitamos traer los siguientes elementos de aseo:

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Jabón.

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Crema dental.

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Pantuflas

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Desodorante

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Paños húmedos (si los requiere).

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Enjuague bucal con Clorhexidina (clorhesol).

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Toalla de uso diario y de cambio.

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Cepillo de dientes

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Pijama cómoda, preferiblemente con abertura en la parte delantera

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Máquina de afeitar

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Pañales (si los requiere).

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Crema hidratante para el cuerpo o Vaselina en caso de estancias prolongadas.

Su seguridad, nuestra prioridad

Sala de espera 3

Un ambiente libre de ruido facilita la pronta recuperación de nuestros pacientes. Evite el uso de equipos audiovisuales (reproductores de música, equipos portátiles, entre otros), los elementos electrónicos pueden interferir con los equipos médicos de alta frecuencia; además, recuerde mantener un tono de voz moderado.

Sala de espera 3

Diríjase a pacientes, acompañantes o funcionarios utilizando siempre normas de cortesía y respeto, por un ambiente favorable para la recuperación de los pacientes.

Sala de espera 3

Está prohibido fumar dentro de las Instituciones de Salud y Protección Social (Resolución 1956 de 2008, Minis- terio de Salud y Protección Social).

Sala de espera 3

No se recomienda traer niños menores de 10 años a las visitas para evitar posibles contaminaciones o contagios en ellos.

Sala de espera 3

Por la seguridad, comodidad y privacidad de nuestros pacientes, agradecemos su colaboración restringiendo la visita a una o dos personas por paciente.

Sala de espera 3

Si al ingreso del cubículo o habitación del paciente encuentra una tableta de color: amarillo, verde, azul, gris o blanca, por favor siga las indicaciones descritas ahí.

Sala de espera 3

Antes y después de tener contacto con el paciente, higienice con alcohol gel o con jabón y agua sus manos según las indicaciones del área donde se encuentran.

Sala de espera 3

La cama o cuna es para uso exclusivo del paciente.

Sala de espera 3

Los baños ubicados en cada habitación son de uso exclusivo del paciente, como visitante podrá acceder a los baños públicos de cada servicio.

Sala de espera 3

Utilice las canecas rojas para desechar pañales, pañuelos, gasas, guantes, tapabocas y toallas Utilice las canecas verdes para material ordinario.

Sala de espera 3

Si durante su estancia se presenta algún daño en la habitación, comuníquelo al personal de Enfermería para la respectiva gestión.

Sala de espera 3

No esta autorizado el ingreso de colchonetas, colchones, cojines, sillas o sleepings para uso de los acompañantes.

Sala de espera 3

No ingrese flores o plantas a las habitaciones

Sala de espera 3

Por favor absténgase de ofrecer o traer alimentos al paciente sin autorización del médico o personal de enfermería a cargo de su atención.

Sala de espera 3

Si usted presenta algún tipo de restricción nutricional (alergia a algún alimento o intolerancia, entre otros), por favor informe a su médico tratante o personal de enfermería a cargo de su atención.

Sala de espera 3

Si usted desea que un Auxiliar de Enfermería acompañe al paciente durante el día o la noche, puede hacer la solicitud en el área de Admisiones, ubicada en el primer piso Torre C, en los horarios de 6:00 a.m. a 5:00 p.m., con el fin de asegurar con anticipación la disponibilidad de este servicio.

Para garantizar la seguridad del paciente en este cuidado, la Cardio ha contratado dicho servicio con una entidad externa bajo los estándares de calidad exigidos por la Institución. Le solicitamos abstenerse de contratar o traer enfermeras particulares.

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OFICINA DE EXPERIENCIA DEL PACIENTE

En lacardio usted cuenta con atención personalizada. Las 24 horas.

 

Existen diferentes herramientas de comunicación por medio de las cuales puede dar a conocer sus sugerencias, inquietudes, insatisfacciones o agradecimientos, y de esta forma compartir con nosotros   su experiencia en la atención recibida.

Buzones de sugerencias: ubicados en los diferentes servicios.

Correo electrónico: fciquejas@lacardio.org         Página Web:www.lacardio.org/ sesión pacientes y familia

 Teléfonos de contacto:

WhatsApp (24 horas): 3173675534

WhatsApp 3185175352 de lunes a viernes

7 a.m. a 5 p.m. y sábados de 8 a.m. a 1 p.m.

 

Nuestra oficina principal ubicada en la Torre B primer piso, horario de

atención de lunes a viernes 7 a.m. a 5 p.m., sábados de 8 a.m. a 1 p.m.

Su opinión es muy importante para nosotros

Lo invitamos a participar en los grupos focales para conocer su experiencia. Contáctenos si desea asistir.

 

Si el paciente requiere apoyo espiritual, trabajo social o alguna

actividad de bienestar o entretenimiento por favor

Comuníquese a los contactos mencionados.

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